Mochi Nail 利用規約

この度は、Mochi Nail（以下「当サロン」）をご利用いただき、誠にありがとうございます。すべてのお客様に快適に、かつ安全にサービスをお楽しみいただくため、以下の通り利用規約を定めております。本規約に同意の上、ご予約・ご来店いただけますようお願い申し上げます。

1. ご予約について

・当サロンは完全予約制となっております。

・ご予約は [WEB予約 / LINE予約 / お電話]にて承ります。

・ご予約後、先に予約が入っている場合は、予約が出来なかったことをご連絡させて頂きますのでご容赦下さいませ。

・当日の急なキャンセルや変更は、他のお客様のご迷惑となりますので、ご予約開始の12時間前までにご連絡ください。

・無断キャンセルが続く場合、ご予約をお断りさせていただきます。

2. キャンセル料・遅刻について

・前日キャンセルや当日キャンセル他、当店の定めるキャンセル料が発生する場合がございます。

・予約時間に遅れる場合は、必ずお電話にてご連絡ください。

・遅刻された場合、メニューの制限、またはキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。

3. 施術をお断りする場合（禁忌事項）

お客様の安全のため、以下の項目に該当する場合は施術をお断りすることがあります。

・爪や指の周りに、皮膚疾患（爪水虫、グリーンネイル、炎症、化膿、大きな傷など）がある場合。

・重度の体調不良、または感染症の疑いがある場合。

・その他、ネイリストが施術困難と判断した場合。

4. 禁止事項

・他のお客様やスタッフへの迷惑行為、公序良俗に反する行為。

・サロン内での許可のない写真・動画撮影（ネイルの仕上がり写真は除く）。

・無断でのキャンセルを繰り返す行為。

5. 免責事項

・デザインの仕上がりや施術結果には個人差があります。

・当サロンの故意または重過失による場合を除き、施術後のトラブルについて責任を負いかねます。